Los propietarios de un iPhone 3G se han dado con la noticia de que WhatsApp ya no estará disponible porque este teléfono se ha quedado obsoleto para la aplicación que utilizan más de 50 millones de personas en todo el mundo. El problema ha comenzado en el mes de diciembre. En la página web de la aplicación informan de que hay una actualización disponible, pero cuando se descarga advierten que la nueva versión necesita el sistema operativo iOS 4.3 o posterior, cuando el modelo de móvil funciona con iOS 4.2.1.
El servicio técnico de WhatsApp contesta a todas las quejas con un correo electrónico en el que atribuye toda la responsabilidad al gigante de la manzana: “Apple no permite que nuevas actualizaciones de aplicaciones sean compatibles con ambos iOS 6 y con versiones anteriores, terminando el soporte para el iPhone 3G”.
Apple no ha hecho ninguna declaración oficial al respecto. Los argumentos a su favor son que el problema surgió a partir de la actualización de WhatsApp el 7 diciembre, y que otras aplicaciones siguen funcionando perfectamente en el mismo teléfono.
La gran cantidad de quejas y críticas ha obligado a la compañía de mensajes a desbloquear la última versión compatible con este modelo antiguo de iPhone, aunque esta no parece ser una solución para todos los aparatos.