La Secretaría de Defensa del Consumidor ha tomado el toro por las astas en uno de los sectores en donde más abusos se cometen en Salta. Mediante la resolución 2538, ha ordenado que las guarderías y playas de estacionamiento de Salta exhiban desde mañana carteles que informen clara, visible y detallada la forma de facturación. En un comunicado de prensa, dice la Secretaría que ha adoptado esta medida por haber constatado el reiterado incumplimiento al deber de fraccionar, pasada la primera hora de guardería, quince minutos.
La resolución obliga a playas y guarderías a colocar carteles en las ventanillas de pago y otros lugares en los que se informe al consumidor, además del precio o tarifa por la hora del servicio de playa, el precio que debe pagarse por cada fracción adicional de 15 minutos, que no puede ser un monto mayor al 25% de la tarifa por hora.
Asimismo, la resolución, publicada hoy en el Boletín Oficial, establece que son violatorias a la ley de defensa del consumidor, leyendas como: "el vehículo y los objetos que se dejen en el estacionamiento son de exclusiva responsabilidad de su dueño, aún en caso de robo o incendio o extravío"; "la casa no se responsabiliza por robo o hurto del vehículo o por daños que pudiera sufrir el mismo" o "sólo cubre la contratación de un espacio determinado de estacionamiento".
El defensor salteño, Santiago Godoy, ha recordado que estos 'disclaimers' o declaraciones unilaterales de limitación o exención de responsabilidad resultan abusivas y que, por lo tanto, deberán ser retiradas de tickets, boletas y carteles en 20 días hábiles a contar desde hoy. Tal disposición se aplica también a los estacionamientos gratuitos de diferentes centros comerciales.
Ello supone que los propietarios o explotadores de guarderías y playas de estacionamiento de vehículos deberán contratar un seguro integral que otorgue cobertura suficiente a los vehículos que se hallan bajo su custodia.