La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Salta lanza una campaña de concienciación sobre los derechos del consumidor. De esta manera, se acerca al ciudadano la información sobre las garantías de los productos en venta y cómo actuar ante la publicidad engañosa. El objetivo de la campaña es que el consumidor salteño tome conciencia de sus derechos.
En una primer etapa se profundizará en las garantías legales. Sobre esto, la subsecretaria María Pía Saravia aclaró que "todos los productos nuevos que se adquieren en el medio poseen una garantía de 6 meses, y de 3 meses si se trata de bienes usados".
"El usuario debe conocer el derecho que posee como consumidor, por ejemplo el traslado y la reparación de los electrodomésticos con fallas debe ser efectuado por la empresa sin ningún sobrecargo. Además, todos deben saber que no es obligatorio adquirir una garantía extendida en ningún caso", añadió.
También se trabajará sobre la publicidad engañosa en los comercios de la ciudad. "En las promociones de 3x2, siempre es necesario que se sumen los precios unitarios para comprobar la veracidad de la publicidad. Todos tenemos derecho de exigir que se respeten los precios y productos tal cual fueron publicados en folletos de ofertas y de exigir la reposición en góndola de los productos promocionados en folletos y carteles", concluyó la funcionaria.