La norma, que para su entrada en vigencia espera ahora la promulgación del Poder Ejecutivo, viene a poner límites a la actuación de determinadas empresas de alcance nacional (especialmente de telefonía móvil y de servicios de Internet) que hasta hoy carecen de presencia física en Salta, o cuando menos, de personal especializado y dedicado a la atención al cliente, actividad que en estas empresas llevan a cabo teleoperadores, que no tienen contacto físico con el cliente. La norma aprobada por los senadores pretende corregir los abusos que estas empresas cometen contra el cliente periférico y la virtual irresponsabilidad con que muchas de ellas prestan sus servicios, sin ofrecer una instancia adecuada para el tratamiento de las quejas y reclamaciones de los cliente.Otros proyectos de ley
Expropiación en Rosario de la Frontera
Se aprobó en definitiva un proyecto de Ley en revisión declarando de utilidad pública y sujeto a expropiación los inmuebles Matrículas Nº 975 y 1968, del departamento Rosario de la Frontera, con destino a la realización de actividades municipales con fines sociales. Pasa al Poder Ejecutivo para su promulgación.
Acceso a Barrio Los Pinares
Se aprobó en definitiva un proyecto de Ley en revisión declarando de utilidad pública y sujeto a expropiación una fracción del inmueble Matrícula Nº 3824 del departamento Cerrillos, para ser destinada exclusivamente a la apertura del acceso a Barrio Los Pinares. Pasa al Poder Ejecutivo para su promulgación.
Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas
Se aprobó en definitiva, un Proyecto de Ley en revisión, por el cual se dispone incluir en cada página Web perteneciente al Poder Ejecutivo Provincial, sus entes centralizados, descentralizados y/o autárquicos, un espacio destinado a publicar y difundir los datos que figuran en el Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas. Pasa al Poder Ejecutivo para su promulgación.
Proyectos de resolución
II Congreso de Psicopedagogía del NOA
Del señor Senador Mario Alberto Brizuela, declarando de Interés de la Cámara el II Congreso de Psicopedagogía del NOA, organizado por el Colegio Profesional de Psicopedagogía de Salta, que se llevará a cabo los días 6 y 7 de noviembre del corriente año, en la ciudad de Salta.
Pedidos de informe
1) De los Senadores Raúl Bartolomé García, Catalina Elsa Ponna, Luis Francisco Dandrea y Ernesto Juan Aguilera, solicitando al señor Ministro de Desarrollo Humano, informe a esta Cámara en un plazo de cinco (5) días, sobre distintos aspectos relacionados al Plan Provincial Alimentario.
2) De la Senadora Claudia Silvina Vargas, solicitando al señor Secretario de Cultura de la provincia de Salta, para que en un plazo de cinco (5) días, informe sobre el detalle de presupuesto que dispone la Secretaría de Cultura, especificando los rubros en los cuales se aplican los fondos.
Congreniño
Del Senador José Luis Valle, solicitando se declare de interés de esta Cámara el Proyecto denominado "El Congreniño" a realizarse los días 30, 31 de Octubre y 1 de Noviembre, impulsado por el Grupo Cultural "Huellas Camposanteñas", localidad de Campo Santo departamento General Güemes.
Centenario escuela
Del Senador Manuel Héctor Luque, declarando de Interés de la Cámara, la celebración del Centenario de la escuela Juana Manuela Gorriti, de la localidad de Horcones, departamento de Rosario de la Frontera. Además, se solicita, mediante un proyecto de Declaración, al Poder Ejecutivo declare de interés provincial la citada celebración.
Proyectos de declaración
Ampliación convenio de Transferencia
Del Senador Pablo Díaz, solicitando que el Poder Ejecutivo Provincial, arbitre los medios necesarios a través de quien corresponda, para la inclusión en el Convenio de transferencia del Sistema de Previsión Social de la provincia de Salta al estado Nacional, a los empleados administrativos y de servicios generales en todas sus categorías que se desempeñan tanto en el Poder Judicial como en el Ministerio Público de la Provincia, conforme a la ley Provincial Nº 6858, artículo 5º y por el Decreto del Poder Ejecutivo de la Nación Nº 71/96.
Destacamento Policial
Del Senador Manuel Luque, solicitando que el Poder Ejecutivo Provincial, a través del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos, arbitre los medios necesarios para que instale un destacamento policial en el Barrio 40 Viviendas del municipio de Rosario de la Frontera.
Cumplimiento de la Ley 7348
Del Senador Manuel Luque, solicitando que el Poder Ejecutivo Provincial, de cumplimiento a la ley 7348, que establece la expropiación de 350 ha del inmueble identificado con la Matrícula Nº 818 del departamento de Rosario de la Frontera, para ser adjudicado en venta a sus actuales ocupantes, regularizando la situación del pueblo San Lorenzo y zona agrícola aledaña.
Pedido de Modificación de Ley Nacional 23966/91
Del senador Mario Alberto Brizuela, solicitando que los Legisladores Nacionales representantes de la provincia, arbitren los medios necesarios para introducir modificaciones a las Ley Nacional Nº 23.966/91, Financiamiento del Régimen Nacional de Prevision Social. Afectación del I.V.A.. Impuesto sobre Combustibles Líquidos y Gas Natural.
Pozo de agua
De los senadores Ernesto Aguilera y Raúl Bartolomé García solicitando al ministerio de educación gestione la urgente perforación de un pozo de agua para la escuela Nº 4182 Combate de los Pozos, de la localidad de El Brete, Departamento La Candelaria.