El gobierno ha informado hoy que la Secretaría de Defensa del Consumidor ha impuesto a la empresa Telecom Argentina una multa de 25.000 pesos, a raíz de haber incumplido esta empresa un acuerdo conciliatorio. En un parte de prensa difundido esta tarde, el gobierno informó que las actuaciones se originaron por denuncia de una consumidora que había adquirido un terminal de telefonía celular, que pagó con una tarjeta de crédito, pero que no recibió el equipo adquirido, anuló la compra, pero Telecom siguió cobrándole las facturas.
La misma información señala que la afectada, tras varias reclamaciones sin respuesta, solicitó la intervención de Defensa del Consumidor, acordándose allí que se devolvería el importe abonado y se efectuaría una bonificación del abono mensual de su línea durante seis meses.
El incumplimiento por parte de Telecom de este acuerdo, motivó la apertura de un sumario adminitrativo, que acaba de concluir con la multa de 25.000 pesos.