La Secretaría de Relaciones Institucionales y Defensa del Consumidor informó ayer del fracaso de la audiencia conciliatoria convocada de oficio para intentar avenir a los usuarios de servicios de telefonía móvil con la empresa Movistar, enfrentados a raíz del prolongado corte del servicio ocurrido el pasado lunes 23 de mayo. Según la información oficial, no se pudo alcanzar la avenencia por cuanto Movistar dejó expresado en acta que “el corte que provocó inconvenientes en el servicio se debió a hechos provocados por terceros (Municipalidad de San Miguel de Tucumán y Municipalidad de Frías, Santiago del Estero), que revisten para la empresa y el servicio que brinda una fuerza mayor que la exime de responsabilidad”.
El gobierno ha informado que, no obstante el fracaso de la conciliación, el expediente administrativo sancionador sigue su curso y que la Secretaría de Defensa del Consumidor busca "una pronta alternativa de solución para los usuarios afectados por el corte del servicio".
Al acto de conciliación acudieron, en representación del gobierno, el señor Santiago Godoy (h), Natalia Bazonni y Daniel Espilocín por la Asociación de Libres e Iguales, Tomás Cornejo Dubois; por el Ministerio Público, la fiscal Nancy Jozami de Fili; por la Empresa Movistar, su apoderado Felipe García Villamil, el jefe de operaciones comerciales de Salta, Osvaldo Martínez, la gerente general del Noa, Zulema Valenzuela y Nicolás Capelli.